Fraktpolicy

Leveranspolicy

Tack för att du handlar hos oss!

Leveranstid

Vi behandlar din beställning inom 3–7 arbetsdagar. När din order har skickats är den normala leveranstiden 2–5 arbetsdagar inom Sverige.

Under perioder med hög belastning eller kampanjer kan leveranstiden bli något längre.

Frakt

Fraktkostnaden visas i kassan innan du slutför ditt köp.

Leveranssätt

Vi samarbetar med etablerade transportörer för att säkerställa en trygg och snabb leverans. Leverans sker till ombud, paketbox eller hemleverans beroende på vilket alternativ som väljs i kassan.

Orderbekräftelse och spårning

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med en leveransbekräftelse och ett spårningsnummer så att du kan följa ditt paket.

Ej uthämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss förbehåller vi oss rätten att ta ut en avgift för de kostnader som uppstår för frakt och hantering.

Förseningar

Om leveransen blir försenad meddelar vi dig så snart vi får information om detta. Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportören eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

Skadade eller felaktiga varor

Om du mottar en skadad eller felaktig vara ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt efter att du mottagit leveransen. Bifoga gärna bilder på skadan så hjälper vi dig att lösa ärendet.